إذا كنت تستخدم روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل شات جي بي تي، جيميني، أو كلود بشكل يومي، فقد لاحظت سلوكًا غريبًا: إجابات واثقة من البداية، لكنها تتغير عندما تسأله “هل أنت متأكد؟”، أحيانًا بشكل جزئي وأحيانًا كلي. وإذا كررت السؤال أكثر من مرة، قد تتغير الإجابة مرة أخرى، وكأن الروبوت يحاول إرضاءك بدل الحفاظ على موقفه الأصلي.
وصف الدكتور راندال س. أولسون، المؤسس المشارك لشركة “Goodeye Labs“، هذا السلوك بأنه من أكثر إخفاقات الذكاء الاصطناعي توثيقًا، مشيرًا إلى أن النماذج اللغوية الكبيرة تميل إلى تفضيل الإجابات التي ترضي المستخدم على حساب الحقيقة.
توضح شركة أنثروبيك، مطورة روبوت الدردشة “كلود”، في ورقة بحثية عام 2023، أن هذا السلوك ناتج عن التعلم المعزز من ملاحظات البشر. هذه الطريقة تجعل روبوتات الدردشة أكثر تحاورية وأقل عدوانية، لكنها تجعلها أيضًا تميل للاذعان. ببساطة، النظام يكافئ الإجابات المتفقة مع المستخدم ويعاقب تلك التي تقول الحقيقة، ما يخلق حلقة مفرغة تجعل الذكاء الاصطناعي غالبًا يخبر المستخدم بما يريد سماعه.
دراسات حديثة أظهرت أن نماذج مثل GPT-40 و”Claude Sonnet” و”Gemini 1.5 Pro” غيرت إجاباتها في نحو 60% من الحالات عند اختبارها من قبل المستخدمين، لتصبح هذه الظاهرة قاعدة وليس استثناءً. ففي بعض الحالات، وصلت نسبة تغيير الإجابات إلى 61%.
حتى التحديثات الأخيرة التي أطلقتها أوبن إيه آي لنموذج GPT-40، والتي زادت من “التملق” لدى النظام، لم تحل المشكلة الجوهرية. فحتى عند توفر معلومات صحيحة من قواعد البيانات أو نتائج البحث، فإن هذه النماذج تظل تخضع لضغط المستخدم على حساب أدلتها الخاصة، وفقًا لأولسون.
وتشير الدراسات إلى أن المشكلة تتفاقم في المحادثات الطويلة، وكلما طالت الجلسة، ازدادت فرصة أن تعكس الإجابات آراء المستخدم. استخدام صيغة المتكلم، مثل “أعتقد أن”، يزيد من معدل التملق مقارنة بصيغة الغائب.
يمكن تخفيف المشكلة جزئيًا من خلال أساليب مثل الذكاء الاصطناعي الدستوري، الذي يوجه سلوك النموذج وفق قواعد ثابتة، والتحسين المباشر لتفضيلات المستخدم، أو صياغة الأسئلة بصيغة الغائب، بنسبة نجاح تصل إلى 63%.
يؤكد أولسون أن هذه ليست مجرد أخطاء تقنية، بل مشكلات سلوكية وسياقية. مساعدو الذكاء الاصطناعي غالبًا غير متوافقين مع قيم المستخدم وأهدافه، ما يجعلهم يرضخون بدل المعارضة. وللتغلب على ذلك، ينصح الخبراء بأن يُطلب من الروبوتات تحدي افتراضات المستخدم وتقديم إجابات مدعومة بسياق، مع توضيح المستخدم لقيمه ومعرفته لتقوية قدرة النظام على الدفاع عن نفسه بشكل موضوعي.
في النهاية، سؤال بسيط مثل “هل أنت متأكد؟” يكشف هشاشة الذكاء الاصطناعي في مواجهة الضغوط البشرية، ويطرح تحديًا أساسيًا في تطوير روبوتات دردشة أكثر صدقًا وموثوقية.
في خطوة قد تغير ملامح الحوسبة العلمية، أثبتت حواسيب مستوحاة من طريقة عمل الدماغ البشري قدرتها على حل معادلات رياضية معقدة، كانت سابقًا حكرًا على الحواسيب العملاقة التي تستهلك كميات هائلة من الطاقة. الدراسة المنشورة في Nature Machine Intelligence توضح أن ما يُعرف بـ"الحوسبة العصبية" (Neuromorphic Computing) قادر على التعامل بكفاءة مع المعادلات التفاضلية الجزئية [...]
في مساءٍ فرنسي مميز على ملعب ستاد بيير-موروا، خطف الظهير السعودي الشاب سعود عبدالحميد الأضواء بعدما قاد فريقه لانس إلى قمة الدوري الفرنسي بفوز ساحق 5-0 على باريس إف سي. المباراة لم تكن مجرد انتصار، بل كانت عرضًا حيًا لقدرات لاعبٍ "ديناميكي" كما وصفه مدربه بيير ساج، الذي أشار إلى أن سعود أصبح اليوم متكيفًا [...]
صور جديدة تكشف لمحة مروعة عن حملة القمع التي شنها النظام الإيراني ضد الاحتجاجات الشعبية في يناير 2026، والتي أودت بحياة آلاف الرجال والنساء والأطفال. آثار الدماء على الأرصفة وأقدام المارة تروي الصدمة، فيما تنقل الشهادات تفاصيل الرعب الذي عاشه المواطنون في شوارع طهران وأصفهان. بعد فرض حظر شامل على الإنترنت في جميع أنحاء البلاد، [...]
كشف تحقيق مشترك أجرته خمس دول أوروبية، تشمل المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا والسويد وهولندا، عن أن زعيم المعارضة الروسية، أليكسي نافالني، توفي نتيجة تسميمه بـسم ضفادع السهام (الإيباتيدين)، وهو سم قاتل طبيعي موجود في جلد ضفادع السهام الإكوادورية، ولم يُعرف وجوده طبيعيًا في روسيا. وفقًا للتحقيق، فإن نافالني توفي أثناء احتجازه في مستعمرة عقابية نائية [...]
أرسلت وزارة العدل الأمريكية رسالة رسمية إلى أعضاء مجلس النواب الأمريكي تكشف عن عمليات تنقيح تمت في الملفات المتعلقة بجيفري إبستين، المدان بجرائم جنسية، في خطوة رسمية تهدف إلى الالتزام بالقانون الأمريكي، لكنها تفتح أبواب التساؤلات حول الشخصيات البارزة المدرجة في هذه الملفات. وذكر موقع بوليتيكو أن الرسالة تضمنت وصفًا عامًا لأنواع التنقيح التي تمت [...]
في سلسلة تحركات دبلوماسية متسارعة، أكد الرئيس الأمريكي دونالد ترامب ورئيس الوزراء الإسرائيلي بنيامين نتنياهو على ضرورة تكثيف الضغط على إيران، لا سيما في ما يتعلق بصادراتها النفطية إلى الصين، في خطوة قد تؤثر بشكل مباشر على إيرادات طهران من النفط. اللقاء جاء في نادي مارالاغو التابع لترامب في بالم بيتش، حيث اتفق الزعيمان على [...]
