تقرير مخيف يكشف استبدال العمال بالذكاء الاصطناعي

قال واحد من بين كل ثلاثة قادة أعمال إنهم يفكرون في تسريح موظفين نتيجةً لاستخدام الذكاء الاصطناعي في شركاتهم، بحسب تقرير شركة مايكروسوفت السنوي لمؤشر اتجاهات العمل لعام 2025.

ووفقًا للتقرير، فإن 33% من قادة الأعمال يفكرون بالفعل في خفض أعداد الموظفين بسبب الذكاء الاصطناعي.

ويسلط التقرير الجديد الضوء أيضًا على ما وصفه بـ”الشركات الرائدة”، وهي شركات مبنية حول الذكاء الاصطناعي حسب الطلب ومعتمدة على فرق هجينة من البشر ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وتتوسع هذه الشركات بسرعة، وتعمل بمرونة، وتولد القيمة بوتيرة أسرع.

وجاء في التقرير أن 81% من قادة الأعمال يقولون إن وكلاء الذكاء الاصطناعي سيتم دمجهم “بشكل معتدل أو مكثف” في استراتيجية الشركة خلال العام المقبل.

وأفاد ما يقرب من نصف قادة الأعمال الذين شملهم التقرير بأن “توسيع قدرات الفريق” باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي يُعدّ أولوية قصوى.

وبالنسبة لبعض الشركات، بدأ هذا التحول فعليًا، حيث أفاد 46% من قادة الأعمال أن شركتهم تستخدم وكلاء الذكاء الاصطناعي “لأتمتة سير العمل أو العمليات بالكامل”. وأفاد 24% آخرون من القادة بأن الذكاء الاصطناعي يُستخدم حاليًا في جميع أنحاء شركتهم بقدرات معينة.

وأكد تقرير مايكروسوفت لمؤشر اتجاهات العمل على أهمية ما يُعرف بـ”فريق البشر والوكلاء”، وهو فريق العمل الذي يجمع بين البشر ووكلاء الذكاء الاصطناعي، مشيرًا إلى أن العمال البشريين لا يزالون مطلوبين.

الإضافة إلى ذلك، قال 78% من قادة الأعمال إنهم يفكرون في توظيف أشخاص لوظائف خاصة بالذكاء الاصطناعي.

وعلاوة على ذلك، توظف شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة “بمعدل يقارب ضعف” معدل شركات التكنولوجيا الكبرى.

ولإعداد تقرير مؤشر اتجاهات العمل لعام 2025، استطلعت “مايكروسوفت” آراء 31,000 شخصًا في 31 دولة، وأخذت في الاعتبار اتجاهات سوق العمل على “لينكد إن”.