تعبيرية
لندن – اليوم ميديا
في حادثة أربكت المستخدمين حول العالم، تعرضت خدمات روبوت الدردشة الشهير “تشات جي بي تي” (ChatGPT) لعطل جزئي، تسبب في تأخير الردود وارتفاع كبير في معدلات الأخطاء، وفق ما أفاد موقع المراقبة الرسمي status.openai.com.
وأكدت شركة “أوبن إيه آي” (OpenAI) المطوّرة للتطبيق أنها حدّدت السبب الجذري للمشكلة، وتعمل حاليًا على معالجته. العطل أدى إلى اضطرابات في استجابة النموذج، خاصة عبر الخدمات المدفوعة والمتميزة، مما أثار استياء ملايين المستخدمين الذين يعتمدون عليه في أداء مهامهم اليومية.
ويعد “تشات جي بي تي” من أبرز أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، إذ يستخدمه أكثر من 400 مليون مستخدم حول العالم بشكل منتظم، بحسب تقرير نشرته وكالة “بلومبرغ”.
وكانت “أوبن إيه آي” قد أطلقت في وقت سابق نسخة اشتراك مدفوعة تحت اسم ChatGPT Pro، تتيح للمستخدمين إمكانية الوصول غير المحدود إلى أقوى نماذجها، بما في ذلك نسخ قادرة على إجراء عمليات تفكير وتحليل منطقي أشبه بالبشر.
ولم تكن هذه أول انتكاسة تواجه “أوبن إيه آي”، إذ اضطرت في أبريل الماضي إلى سحب تحديث جديد من التطبيق بعد أن لوحظت ردود “مفرطة في التملق” لدى بعض المستخدمين، ما أثار جدلاً واسعًا حول مدى استقرار وتحكم الشركة في أداء النموذج.
حتى اللحظة، لم تُعلن الشركة موعدًا رسميًا لاستعادة الخدمة بشكل كامل، إلا أن الجهود جارية لمعالجة الخلل ومنع تكراره.
