فوضى عارمة في المطارات الأميركية.. ماذا حدث؟

شهدت المطارات الأمريكية اضطراباً واسعاً بعد عطل تقني في نظام مراقبة الحركة الجوية دفع إدارة الطيران الفيدرالية إلى وقف الرحلات المغادرة في جميع أنحاء البلاد لأكثر من أربع ساعات، قبل أن ترفع الحظر وتسمح باستئناف حركة الطيران تدريجياً، وسط آلاف الرحلات الملغاة والمتأخرة، وامتداد التداعيات إلى حركة السفر الدولية.

وأقرّ وزير النقل الأمريكي شون دافي بأن عطلاً تقنياً تسبب في الأزمة، مؤكداً أن السلطات حددت المشكلة وأعادت النظام إلى العمل، لكنه حذّر من أن عودة حركة الطيران إلى طبيعتها ستستغرق وقتاً بسبب تراكم التأخيرات واضطراب جداول شركات الطيران.

وكانت إدارة الطيران الفيدرالية قد أصدرت قراراً بوقف الرحلات المغادرة من المطارات الأمريكية، بعد رصد مشكلة في الاتصالات أثرت على أنظمة مراقبة الحركة الجوية، في إجراء استثنائي أدى إلى تعطيل خطط آلاف المسافرين.

وأُعيد فتح المجال الجوي عند الساعة 8:15 مساء الجمعة بتوقيت شرق الولايات المتحدة، لكن رفع الحظر لم ينهِ الأزمة، إذ احتاجت شركات الطيران إلى وقت لإعادة تنظيم رحلاتها واستيعاب التأخيرات المتراكمة.

آلاف الرحلات بين الإلغاء والتأخير

وبحسب بيانات مواقع تتبع حركة الطيران التي أوردتها صحيفة «الغارديان»، تجاوز عدد الرحلات الملغاة 6600 رحلة، فيما تخطت الرحلات المتأخرة 8500 رحلة خلال يوم الجمعة، مع اختلاف الأرقام بحسب توقيت تحديث البيانات ومصدر الرصد.

ولم تتوقف التداعيات عند الرحلات التي تأثرت يوم الجمعة، إذ ظهرت إلغاءات إضافية في جداول الرحلات المقررة ليوم الأحد، ما يعكس صعوبة إعادة تشغيل شبكة الطيران بكامل طاقتها بعد توقف واسع النطاق.

وبدأت شركات الطيران الأمريكية الكبرى، بينها «أميركان إيرلاينز» و«يونايتد» و«ساوث ويست»، استئناف عملياتها تدريجياً، فيما أعلنت «دلتا» أنها تعمل على إعادة حركة الرحلات إلى طبيعتها بأسرع وقت ممكن.

وامتدت آثار الاضطراب إلى المسافرين الدوليين، خصوصاً أولئك الذين تعتمد رحلاتهم على مطارات أمريكية رئيسية أو على رحلات ربط عبر الولايات المتحدة، إذ يمكن أن يؤدي تأخر رحلة واحدة إلى تفويت رحلات أخرى وتغيير خطط السفر.

عطل يعيد الجدل بشأن تحديث أنظمة الطيران

وأثارت الأزمة تساؤلات بشأن جاهزية البنية التقنية التي تعتمد عليها إدارة الحركة الجوية في الولايات المتحدة، بعدما أشار دافي إلى الحاجة لتحديث شامل لأنظمة المراقبة والاتصالات.

ودعا وزير النقل الكونغرس إلى تخصيص 50 مليار دولار لتحديث نظام مراقبة الحركة الجوية، معتبراً أن البنية الحالية تحتاج إلى استثمارات كبيرة لتجنب تكرار مثل هذه الأعطال.

من جانبه، قال وزير الأمن الداخلي الأمريكي ماركواين مولين إنه لم تظهر أدلة على أن الحادث نجم عن هجوم إلكتروني، فيما لم تتضح جميع التفاصيل الفنية المتعلقة بالسبب المباشر للعطل.

وتعيد الواقعة تسليط الضوء على مدى اعتماد قطاع الطيران على الأنظمة التقنية في تنسيق حركة آلاف الرحلات يومياً، كما تكشف أن إعادة تشغيل الأنظمة بعد توقف شامل لا تعني بالضرورة عودة العمليات فوراً إلى طبيعتها، بسبب الترابط الكبير بين جداول الرحلات والطائرات وأطقم الطيران والمطارات.